Question 1

Werden unsere Daten zum Training Ihrer Modelle verwendet?

Accepted Answer

Nein, niemals. Ihre Prompts, Chats und Dokumente werden zu keinem Zeitpunkt zum Training irgendeines Modells verwendet — weder unserer noch fremder. On-Premises verlassen sie Ihr Netzwerk ohnehin nie; im Managed-Betrieb bleiben sie in einem deutschen Rechenzentrum innerhalb der EU, vertraglich abgesichert per Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Ihre Daten gehören zu jedem Zeitpunkt Ihnen.

Question 2

Bleiben unsere Daten wirklich im Haus bzw. in der EU?

Accepted Answer

Ja. Sie wählen zwischen zwei Betriebsarten: vollständig On-Premises in Ihrem eigenen Netzwerk — auf Wunsch komplett air-gapped ohne Internetzugang — oder als Managed Service in einem deutschen Rechenzentrum. In beiden Fällen bleiben Ihre Daten in Ihrer Umgebung bzw. innerhalb der EU, es gibt keine Weitergabe an Dritte und keinen Transfer in Nicht-EWR-Länder. Der Betrieb ist durchgängig DSGVO-konform ausgelegt. Am schnellsten sehen Sie das in einem kostenlosen 30-minütigen Kennenlerngespräch, in dem wir Hippo Chat an Ihren eigenen Dokumenten zeigen.

Question 3

Erfindet der Chat Antworten (Halluzinationen)?

Accepted Answer

Deutlich seltener als ein öffentlicher Chatbot — und das mit Absicht. Hippo Chat antwortet nur aus den Dokumenten, die er zu Ihrer Frage tatsächlich findet, und nennt die Quelle dazu. Findet er nichts Passendes, sagt er ehrlich „Das weiß ich nicht“, statt eine Antwort zu erfinden. Genau das ist der Unterschied zum öffentlichen Chatbot, der immer irgendetwas antwortet. Halluzinationen lassen sich nie zu 100 % ausschließen, aber die belegte Quelle macht jede Antwort für Ihr Team überprüfbar.

Question 4

Kennt der Chat unsere eigenen Dokumente wirklich?

Accepted Answer

Ja. Über den Wissens-Layer (RAG) greift Hippo Chat auf Ihre eigenen Quellen zu — Handbücher, Spezifikationen, Angebote, Wikis — und belegt jede Antwort mit der Fundstelle. Sie entscheiden, welche Quellen angebunden werden, und halten sie aktuell, sodass der Chat immer aus dem antwortet, was heute gilt. In einem kostenlosen 30-minütigen Kennenlerngespräch führen wir das gern direkt an Ihren eigenen Dokumenten vor.

Question 5

Warum nicht selbst bauen oder einfach ChatGPT Enterprise nehmen?

Accepted Answer

Ehrliche Antwort: Ein Prototyp ist an einem Wochenende gebaut — das Schwere ist der Dauerbetrieb. Viele selbst gebaute KI-Wissensdatenbanken werden innerhalb von 6 bis 18 Monaten wieder aufgegeben, weil produktionsreife Suche, aktuelle Inhalte und Halluzinationskontrolle laufende Entwicklungsarbeit brauchen. Genau die nehmen wir Ihnen ab. Und anders als bei öffentlichen Werkzeugen wie ChatGPT Enterprise verlässt dabei keine Zeile Ihrer Daten das Haus. Ob Selbstbau oder Hippo Chat sich für Sie mehr lohnt, klären wir am besten direkt — in einem kostenlosen 30-minütigen Kennenlerngespräch.

Question 6

Wie ist der Zugriff geregelt?

Accepted Answer

Über Ihr bestehendes Single-Sign-On (SSO): Anmeldung und Abmeldung laufen über Ihre vorhandenen Identitäten. Rollen und Berechtigungen vergeben Sie pro Team bzw. Abteilung — jede sieht nur die Wissensquellen, die für sie freigegeben sind. Und ein Audit-Log hält nachvollziehbar fest, wer was gefragt hat.

Der KI-Chat, der Ihre Daten kennt – flexibel und DSGVO-konform.

Ihre Teams nutzen bereits KI.Nur nicht auf Ihre Weise.

Hippo Chat holt die KI ins Haus.

Was Hippo Chat kann.Vom Dokument bis zur gesprochenen Antwort.

Dokumenten-Pipeline

Wissensdatenbank

Sprache rein, Sprache raus

20+ Modelle zur Wahl

In vier Schritten zum eigenen Unternehmens-Chat.In drei Wochen vom Workshop bis zum Rollout.

Anforderungsworkshop

Wissenstransfer an Ihre KI-Abteilung

Anbindung Ihrer Quellen

Onboarding mit Playbook

Ein Assistent, dem Ihre Rechtsabteilung zustimmt.Konkreter Nutzen, den Ihr Team ab der ersten Woche spürt.

Ihre Daten bleiben im Haus

Governance

SSO, Rollen und Audit-Log

On-Prem jederzeit möglich

Funktioniert es in der Praxis?Lutz arbeitet mit einem eigenen Firmenchat.

Häufige Fragen zu Hippo Chat.Direkte Antworten zu Datenschutz, Trainingsdaten und Zugriff.

Die Open-Source-KI-Plattform für Ihr Unternehmen.Wir begleiten die Transformation.

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In Augsburg geboren, für Europa gebaut.Das Team hinter Open Hippo.

Bereit für souveräne KI?